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Filière RH
Gérer les conflits
Gérer les conflits
Détails
5 Sections
7 Lessons
12 semaines
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Introduction
2
1.1
Introduction – Gérer les conflits
1 minutes
1.2
Questionnaire à télécharger, compléter et apporter en formation
10 minutes
Documents de la formation
0
Fiches pratiques
1
3.1
Fiches pratiques – Gestion de conflits
3 minutes
Quiz
1
4.1
Quiz – Gérer les conflits
10 minutes
5 Questions
Ressources supplémentaires
4
5.1
Comment se déclenche un conflit
5.2
L’assertivité
6 minutes
5.3
Le triangle dramatique
2 minutes
5.4
Cercle d’influence de Stephen Covey
2 minutes
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