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Les bases de la communication
Les bases de la communication
Détails
5 Sections
13 Lessons
12 semaines
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Introduction
2
1.0
Introduction – Communiquer efficacement
3 minutes
1.1
Parler ou communiquer ?
6 minutes
Documents de la formation
1
2.0
Document de la formation “Communiquer efficacement”
Fiches pratiques
5
3.0
Les risques de l’interprétation
3.1
L’écoute active et la reformulation
3.2
Les 4 attitudes de l’affirmation de soi
3.3
DESC et fenêtre de Johari
3.4
La demande – autodiagnostic d’une situation vécue
Quiz
1
4.1
Quiz sur le module “Communiquer efficacement”
13 Questions
Ressources supplémentaires
5
5.0
Les 5 règles d’or du feedback
5.1
Questionnaire sur l’affirmation de SOI
5.2
Développer l’assertivité
5.3
La fenêtre de Johari
5.4
Questionnaire et exercices Johari
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